Kort om utbildningen
En utbildning för arbete med administration, service och kommunikation. Du får grundläggande kunskaper om entreprenörskap och företagande.
Det finns fördjupningskurser där du får lära dig om administrativt och organisatoriskt arbete inom företag och offentlig förvaltning, ekonomiuppföljning, kommunikation, kundservice och försäljning.
Under utbildningen får du öva på att söka, analysera och värdera information, att ta ansvar och handla med omdöme. Beroende på inriktning kan du efter avslutad utbildning jobba med administration, ekonomi, som butikssäljare eller HR-assistent. I utbildningen ingår fältstudier och APL.
Utbildningen finns att läsa både i klass och på distans, och berättigar till studiemedel från CSN. Förkunskaper som krävs för att läsa försäljnings- och serviceutbildningen är svenska, svenska som andraspråk på grundskolenivå eller motsvarande. Du kan läsa på heltid eller deltid beroende på vilket som passar just din livssituation. Du är behörig att söka från det år du fyller 20.
Ansökan & antagning
Du ansöker till alla våra utbildningar via din hemkommun. Mer information hittar du på din hemkommuns hemsida.
Kommande Kursstarter:
- Kursstart 8 januari
– Ansökan öppen 25 september – 12 november - Kursstart 18 mars
– Ansökan öppen 20 november – 21 januari - Kursstart 27 maj
– Ansökan öppen 12 februari – 31 mars - Kursstart 8 augusti
– Ansökan öppen 1 april – 9 juni - Kursstart 14 oktober
– Ansökan öppen 3 juni – 18 augusti
Frågor & svar
Det varierar från kommun till kommun. Det är viktigt att du tar reda på vad som gäller inom Vuxenutbildning i just din hemkommun. Undervisningen kostar ingenting. Du ansöker via deras hemsida www.csn.se. Du behöver fylla i de datum och poäng du studerar. All kommunikation med din lärare sker via läroplattformen Itslearning. När du är inne i Itslearning, så har du en medelandefunktion som du lätt kan använda dig av. Varje skola har något som heter elevråd eller deltagarråd, detta är ett tillfälle som du som elev kan delta på där vi sitter tillsammans med elever och lärare och rektor. Stunden för detta är till för att ni som elever ska kunna säga och berätta vad ni tycker om skolan ni går på. Så att ni får vara med och påverka er skola. Skulle det vara något man är missnöjd med som inte kan vänta tills elevråd/deltagarrådet är, så ska man ta kontakt med sin lärare eller med närmaste rektorn man har. I första hand ska du alltid kontakta CSN direkt om du har frågor om ditt studiemedel och ansökan.När är sista ansökningsdag?
Kostar det något att studera hos er?
Hur gör jag för att söka studiemedel?
Hur kan jag kontakta min lärare?
Vem kontaktar jag om jag har synpunkter på skolan?
Jag har frågor om CSN, vem ska jag kontakta?
Innehåll
Poäng: 500-900 poäng.
Takt: Heltid.
Längd: 6-12 månader.
Kostnader: Inga förutom för vald studielitteratur.
Studiemedel: Utbildningen berättigar till studiemedel från CSN.
Behörighet
Du är behörig att söka till utbildningen från det år du fyller 20.
Förkunskaper: Svenska/svenska som andraspråk motsvarande grundskolenivå.
Studieform
Som distanselev läser du kurser via vår lärplattform Itslearning. I Itslearning, i respektive kursrum, lägger ansvarig lärare ut material (filmer, länkar m.m.) till kursen. I kursrummet hittar du de uppgifter som är kopplade till kursen, mål och kunskapskrav. Eleven kommer lätt i kontakt med ansvarig lärare genom en notisfunktion. Möjlighet till stöd, så kallade studieverkstäder, erbjuds på de fysiska skolor som finns i området. Eleven läser heltid eller deltid och följer den kursordning som finns i din individuella studieplan. Ansvarig lärare erbjuder även handledning via Zoom.